法務

プライバシーポリシー

2026年8月12日発効

概要

このプライバシーポリシーは、お客様がウェブサイトにアクセスしたとき、ビジネスアカウントを作成または使用したとき、音声アシスト機能を使用したとき、顧客文書を受け取ったとき、または関連サービスとやり取りしたときに、SpeakBusinessが個人情報をどのように処理するかを説明します。 SpeakBusinessは企業向けに設計されており、アカウント所有者や権限を与えられたチームメンバーは、顧客や同僚に関する情報を追加することもできます。

1.当社が収集する情報

アカウントと会社情報。 当社は、氏名、メールアドレス、会社名、業界、事業所、役割、権限、認証情報などの情報を収集します。

ビジネスデータ。 当社は、お客様の連絡先詳細、ジョブデータ、スケジュール、更新、写真、チェックリスト、見積もり、請求書、支払い、経費、在庫、時間入力、その他の会社情報を含む、ユーザーがSpeakBusinessに入力した情報を処理します。

音声およびアシスト機能入力。 音声、スキャン、製図、またはその他の支援機能を使用する場合、SpeakBusinessはリクエストを完了するために必要な音声、文字起こし、画像、またはビジネスの詳細を処理します。一部の支援機能は、以下に説明するように、サードパーティのモデルプロバイダを使用します。

技術情報。 このサービスは、IPアドレス、ブラウザ情報、セッション識別子、タイムスタンプ、診断ログなど、サービスのセキュリティ保護と運用に使用される通常の要求およびデバイス情報を処理する必要があります。

2. 情報の使用方法

当社は、情報を使用してサービスを提供および認証し、会社情報を整理および表示し、ユーザーが要求するアクションを完了し、音声および支援業務をサポートし、顧客文書を送信または表示し、サブスクリプション、クレジット残高、および接続された顧客の支払いを処理し、サポートを提供し、詐欺、悪用、およびセキュリティ上の脅威から保護し、エラーを診断し、適用される法律を遵守します。

3. サービスプロバイダと開示

SpeakBusinessは、当社に代わってサービスを提供するベンダーに情報を開示する場合があります。これらには、ホスティングおよびインフラストラクチャープロバイダ、アシストおよびトランスクリプション機能のためのOpenAI、サブスクリプション請求および支払い処理のためのStripe、トランザクションメールのためのメールプロバイダ、およびダッシュボード気象エクスペリエンスのためのOpen - Meteoが含まれます。また、法律で義務付けられている場合、権利や安全を保護するため、または適切な保護措置の対象となる企業取引の一環として、情報を開示することがあります。

SpeakBusinessは、お金のために個人情報を販売しません。当社の広告またはデータ共有の慣行が大幅に変更された場合、当社は本ポリシーを更新し、適用法によって必要とされる通知または選択肢を提供します。

4. 天候と営業場所

Todayダッシュボードでは、会社のプロフィールに保存されている都市と州を使用して、現在の天気や天気予報のデータを要求できます。位置情報の候補を使用すると、SpeakBusinessは入力された地名をジオコーディングプロバイダーに送信し、一致する都市と地域を返すことができます。保存されたブラウザアドレスの自動入力は、ブラウザによって制御されたままになります。 SpeakBusinessは、このデフォルトのエクスペリエンスのために正確なデバイスGPS位置を要求しません。

5.保持

当社は、サービスを提供するため、および正当なビジネス、セキュリティ、紛争解決、および法的目的のために必要な限り、アカウントおよび会社情報を保持します。異なるカテゴリには異なる保持期間がある場合があります。会社の管理者は、不要になった情報を保存することを避け、データの修正または削除が必要な場合は、利用可能なアカウントまたはサポートコントロールを使用する必要があります。

6. プライバシーに関する選択肢と権利

SpeakBusinessでは、多くのアカウントと会社の詳細を更新できます。居住地や適用されるプライバシー法によっては、アクセス、訂正、削除、移植性、開示に関する情報、または特定の処理の制限を要求する権利もあります。 SpeakBusinessは適用される権利を尊重し、対応する前にリクエストを確認する必要がある場合があります。チームメンバーは、まずそのビジネスが管理するデータについてビジネスアカウントの所有者に連絡する必要があります。その他のリクエストは、SpeakBusinessサポートを通じて行うことができます。

7.セキュリティ

SpeakBusinessは、情報を保護するための管理、技術、および組織的措置を使用しています。インターネットサービスは絶対的なセキュリティを保証できないため、ユーザーは資格情報を保護し、適切なロール権限を使用し、サービスに不要な機密情報を配置しないようにする必要があります。

8.お子様

SpeakBusinessはビジネスサービスであり、お子様を対象としたものではありません。組織が合法かつ適切であると判断しない限り、意図的に子供の個人情報を収集するためにサービスを使用しないでください。

9.変更点

当社は、サービス、ベンダー、または法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、サービスまたは別の適切なチャネルを通じて通知されます。

10.お問い合わせ

プライバシーに関する質問やリクエストは、 contact@speakbusiness.org.